サービスオペレーションマネージャー 正社員

消費者向けWeb/モバイルソリューションを提供するグローバル日系企業が、保険事業のサービスオペレーションマネージャーを募集しています

仕事内容:

• 保険に関するWebサービスすべての業務の企画立案、実行
• サービス効率化の手法や戦略の開発と実装
• ITサービス管理業務全般のマネジメント
• チームマネジメント（チーム構成、メンバー評価、メンバー育成）
• システム運用（トラブルシューティング、リリースオペレーション、データ抽出・変更）

必要スキル:

• 組織効率化と運用管理の知識と経験
• 高度なWebベースのサービス運用管理経験
• プロジェクト管理とチーム管理の経験
• ITシステム全体の理解
• 日本語 – 流暢
• 英語 – ビジネス